Das Hotel liegt an der Außenalster. Von hier ist das Einkaufs- und Geschäftsviertel Hamburgs bequem zu Fuß zu erreichen.
Die 92 Gästezimmer des Hotels sind elegant in dunklen und gedeckten Farbtönen dekoriert und verfügen jeweils über ein eigenes Badezimmer und eine Minibar.
Die Mitarbeiter des Hotels buchen Ausflüge und Tickets für Gäste und sind beim Ausleihen von Fahrrädern oder Segelbooten behilflich.
